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互联网巨头“抢购”在线旅游话语权
发布时间:2011-08-19 浏览:字体大小[ ]

  尽管腾讯8440万美元投资艺龙在先,却丝毫未影响百度对在线旅游行业的兴趣,跟进3.06亿美元成为去哪儿网最大机构股东。对于互联网大佬来讲,赢得该行业话语权甚至进一步撼动行业格局或许是个不容怀疑的目标,至少它们的投资对象去哪儿网和艺龙希望如此。

  巨头砸钱找帮手

  在线旅游是个热门行业,尽管上市公司携程称霸这个领域已久,但近年来相继出现的去哪儿网、酷讯旅游、途牛等在线旅游网站也不乏高调,在地铁等户外媒体上,在线旅游网站的广告并不鲜见。

  在腾讯和百度曝出投资消息之前,去哪儿网和携程的“死掐”已经连续引发行业专注。有人认为这是“新旧模式”之争,也有人认为这是炒作,但毫无置疑的是,在线旅游市场的热度越加明显,特别是在腾讯、百度相继巨资挺进该领域后,已有的热度加上资本助力,在线旅游行业总要有些变动。

  投资艺龙时,腾讯总裁刘炽平强调此举是“腾讯专注于为用户创造更大的客户价值”,计划未来通过业务伙伴关系使得腾讯6.74亿QQ用户可以预订新的在线旅游产品并购买艺龙的酒店产品。而百度CFO李昕晢不避讳地指出,“旅游一直是百度信息服务的重要领域,而中国旅游消费者数量每年增长迅速,快速增长的旅游市场对于百度来说具有重要的战略意义”,合作后双方将在全新产品线和品牌方面保持紧密合作。

  无论是获得财务收益还是战略收益,在线旅游行业的潜力都让两大佬心动。艺旅咨询提供的数字显示,去年中国旅游产业总收入约为2100亿美元,不到美国市场的1/5,发展潜力巨大。而旅游电子商务成为产业发展的助推器,但去年规模也只有390亿元,市场前景更为广阔。这就无怪乎腾讯、百度对此青睐有加,不惜投入巨额资本。

  值得一提的是,目前出兵在线旅游的除了独立网站以及百度、腾讯等投资方式外,淘宝、网易等互联网大佬也对此兴趣浓厚。消息显示,淘宝网已经上线淘宝旅行频道,涵盖机票、酒店、旅游、团购等主要在线旅游业务。但先前高调上线的网易机票业务疑为合作伙伴终止而关闭转型。在线旅游竞争的火热和惨烈可窥一斑。

  老霸主携程受冲击

  但潜力巨大的市场以及巨额资本注入未必预示百度、腾讯在线旅游策略一帆风顺。它们首先面临的就是已有的在线旅游市场霸主携程。艾瑞咨询数据显示,今年一季度中国旅行预订第三方在线代理商营收规模达到20.1亿元,环比增长4.7%。在市场格局方面,携程依然处于领先地位,占比47.3%,并列第二的艺龙和号码百事通均只有7.5%。

  通常来讲,在线旅游厂商的营收能力相应体现了其在市场中的地位和号召力。为争夺市场地位,无怪乎近段时间去哪儿网和携程屡屡爆发争议,其中最核心点争议是去哪儿网副总裁戴政炮轰携程“垄断”,指出由于“去哪儿网团购酒店业务严重威胁到携程的市场地位,于是,携程要求其合作酒店不能与去哪儿网展开团购合作”。但携程方面否认“垄断”指责,认为自身只占据整个酒店预订市场2%-3%份额,机票预订市场10%份额。

  目前双方的争吵仍在继续,并有相互诉诸法律的苗头。在一些业内人士看来,去哪儿网垂直搜索模式与携程传统分销模式原本不同,去哪儿网搜索的合作伙伴甚至可以是携程,但团购业务的出现使得在线直销大获青睐,两者开始直接冲突。

  去哪儿网称今年1月开通团购业务以来,“每天仅团购产生的酒店数就达到5000以上,并且每月以50%的速度增长”。而携程4月开通的团购业务也迅猛发展,携程酒店新业务负责人施聿耑5月底曾透露,携程已获得酒店团购市场近30%的份额,迅速成为酒店团购市场老大。

  外界普遍认为,在线旅游市场格局在快速发展的行业背景以及团购等新模式冲击下正在悄然生变。记者查阅艾瑞咨询数据发现,从2010年一季度以来携程营收市场份额分别是55.6%、53.6%、51.2%、49.3%和47.3%,已经连续4个季度下滑。

  在线旅游模式不同

  无论如何,百度、腾讯、携程乃至淘宝,作为巨头级别的互联网企业首度齐聚在线旅游竞争,但模式多有不同。身居幕后,进行资本输出的百度、腾讯远不止这么简单。

  易观国际投资分析师刘冠吾认为,百度通过并购而非自建来进军互联网其他细分行业已经成为巨头们的新兴增长模式。“作为中国互联网搜索巨头,其在B2C电商领域那些自建的尝试并不出色,百度一季度末坐拥85亿元人民币的现金,可能会像腾讯那样加快在B2C电商的布局。”据悉,这是百度历史上最大的一笔战略投资。

  而易观国际分析师韩东东进一步分析指出,同样是投资进入旅游市场,但腾讯和百度不同的核心业务决定了二者切入市场的角度是不同的。他举例认为,去哪儿网和携程、艺龙的关系有点类似于当初百度和新浪、搜狐的关系。

  据悉,去哪儿网的营收主要来自于广告,和携程、艺龙等以收取佣金为主的传统在线旅游厂商有明显区别。韩东东表示,百度和去哪儿网的根本都来自于搜索引擎,收购事件的关键词首先不是旅游,而是搜索,百度收购去哪儿网实际上是通用搜索引擎进军垂直搜索引擎的一个范本。但韩东东同时指出,从资本支持、搜索技术、流量导入等方面讲,联姻百度对去哪儿网的正面意义毋庸置疑。

  而就在今年4月,百度自建频道“百度旅游”上线,定位在旅游资讯网站,主要内容是旅游目的地介绍和游记分享,鼓励原创,没有进行站外抓取,也没有具体产品销售。现在看来,百度投资去哪儿网后,将进一步加强内外部合作,构成旅游搜索、旅游社区和旅游购买等完整产业链。

  事实上国内另一家旅游搜索网站酷讯旅游CEO张海军认为,在线旅游市场已经从携程为代表的传统模式进一步扩展。他表示,携程、艺龙比拼的是旅游产品销售,去哪儿网将搜索与销售融合也逐渐偏向于团购等产品直销,而酷讯旅游会继续专注旅游搜索,进而扩展到旅游咨询媒体。

  张海军进一步向记者解释,在线旅游市场之前多偏重“携程类”销售形态,但这实际上是旅游市场线上销售渠道的拓展,线上线下市场均竞争激烈,对用户而言这仅是一个“购买”环节。而旅游必要的“计划”和“分享”环节未得到充分体现。“酷讯旅游不会涉及具体产品销售,推出的团购导航、旅游体验师等活动目的仍然是培养互联网大众用户的旅游兴趣,最终打造社区、搜索、分享性质的旅游媒体。”

 

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